En el trimestre mayo–julio se generaron 3.265 conversaciones de WhatsApp con una inversión de US$ 3.130. Julio cerró con 717 mensajes y US$ 1.027 invertidos: un mes más exigente que junio, con menos volumen de consultas y un costo por mensaje más alto, aunque con mejor CTR y una audiencia más fresca.
Totales de julio (mes completo). Cada mensaje es un cliente potencial que inició una conversación de WhatsApp desde un anuncio.
Comparamos los meses completos. Con una inversión levemente mayor, julio generó menos mensajes y a un costo más alto que junio: el CPM subió y el volumen de conversaciones bajó, aunque el CTR mejoró y la audiencia se renovó.
| Métrica | Junio | Julio | Variación |
|---|---|---|---|
| Mensajes de WhatsApp | 995 | 717 | −27,9% |
| Inversión | US$ 995,35 | US$ 1.027,02 | +3,2% |
| Costo por mensaje | US$ 1,00 | US$ 1,43 | +43,0% |
| CPM (costo por mil impresiones) | US$ 2,70 | US$ 3,16 | +17,0% |
| CTR (clics sobre impresiones) | 3,41% | 3,91% | Mejoró |
| Alcance (personas) | 111.763 | 132.351 | +18,4% |
| Frecuencia | 3,30 | 2,46 | Menos saturación |
El CTR mejoró, así que el enganche de los anuncios no es el problema. La baja se explica por el lado del costo de impresión y del volumen de conversaciones.
Julio cerró con 717 mensajes frente a los 995 de junio (−27,9%), pese a invertir un poco más. El volumen de consultas bajó por tercer mes consecutivo: 1.553 → 995 → 717.
El CPM subió de US$ 2,70 a US$ 3,16 (+17,0%). Con una inversión similar se compran menos impresiones (368.854 → 324.938), y eso empuja el costo por mensaje hacia arriba.
El CTR subió a 3,91% (vs 3,41% en junio) y varios reels superan el 5%. El problema no es el creativo: la gente clickea igual o más que antes.
La frecuencia bajó de 3,30 a 2,46 y el alcance creció a 132.351 personas (+18,4%). La audiencia no está saturada: hay espacio real para escalar.
En tres meses pasó de US$ 0,71 (mayo) a US$ 1,00 (junio) y US$ 1,43 (julio). Recuperar volumen de conversaciones y bajar ese costo es el foco del próximo período.
Tres meses con inversión estable (entre US$ 995 y US$ 1.108), pero con el rendimiento en baja gradual y el CTR mejorando.
Los mensajes cayeron de 1.553 en mayo a 995 en junio y 717 en julio. La inversión se mantuvo pareja, así que la caída es de eficiencia, no de presupuesto: el costo por mensaje pasó de US$ 0,71 a US$ 1,43.
En paralelo, el CTR se mantuvo alto y terminó en su punto más alto del trimestre: 3,47% (mayo) → 3,41% (junio) → 3,91% (julio), con la frecuencia más baja del período (2,46). Los anuncios enganchan cada vez mejor; el desafío es convertir ese interés en más conversaciones a menor costo.
Los seis anuncios con mayor inversión en julio, con el CTR de cada pieza. Los reels por modelo siguen siendo el formato ganador de la cuenta.